Oferta urządzeń mobilnych zdecydowanie się rozwinęła w ostatnich latach, także względem tego, co mieliśmy jeszcze kilka lat temu. Nie wspominając już o dawniejszych czasach. Komórki od pewnego okresu nie funkcjonują już wyłącznie jako sprzęt do komunikowania się. Aktualnie wytwórcy sprzętu przenośnego dbają o to, aby był wielofunkcyjny, zgodnie zresztą z potrzebami użytkowników. Tradycyjne telefony komórkowe coraz liczniej wypierane są przez pokaźniejsze i bardziej uniwersalne smartfony. Te solidniejsze modele są wprawdzie dość trwałe, lecz i one (jako skomplikowany sprzęt) narażone są na awarie czy uszkodzenia. Do tej grupy zaliczamy między innymi produkty chińskiej firmy Xiaomi. Są one popularne wśród Polaków – bo smartfony te mimo dobrej jakości są zauważalnie tańsze od konkurencyjnych i porównywalnych wyrobów. One również miewają problemy techniczne bądź też uszkodzenia mechaniczne, przed którymi nieraz nie da się uchronić.